Politique de confidentialité

Notre site web est : https://www.atelieraquarellestropiques.com.

1. Données collectées et finalités

Les données personnelles collectées sur ce site sont utilisées pour :

• Gérer les commentaires laissés sur le site (le cas échéant) ;
• Gérer les commandes et la relation client (pour les achats via la boutique) ;
• Gérer les inscriptions à la newsletter (si vous vous inscrivez) ;
• Répondre aux demandes de contact et assurer le support client.

2. Quand vous laissez un commentaire

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, nous collectons les données figurant dans le formulaire de commentaire ainsi que l’adresse IP et la chaîne du navigateur (user agent) afin d’aider à la détection des spams. Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation du commentaire, l’avatar associé à votre profil peut être rendu public dans le cadre du commentaire.

3. Médias

Si vous téléversez des images sur le site, évitez d’y inclure des données de géolocalisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire des données de localisation des images présentes sur le site.

4. Cookies

Si vous laissez un commentaire sur le site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Ils servent uniquement à vous éviter de ressaisir ces informations lors d’un commentaire futur et sont conservés pendant un an.

Sur la page de connexion, un cookie temporaire est placé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies ; il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.

Si vous vous connectez au site, plusieurs cookies sont mis en place pour sauvegarder vos informations de connexion et vos choix d’affichage. Les cookies de connexion durent deux jours, les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous cochez “Se souvenir de moi”, la connexion peut persister deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront effacés.

Si vous éditez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré, sans données personnelles, indiquant l’ID de l’article édité ; il expire au bout d’un jour.

5. Contenu intégré depuis d’autres sites

Les articles peuvent intégrer du contenu (vidéos, images, articles, etc.) provenant d’autres sites. Le contenu intégré se comporte comme si vous visitiez le site externe : il peut collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des traceurs tiers et suivre vos interactions avec ce contenu s’il est présent sur le site externe (notamment si vous êtes connecté à ce service).

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires à la gestion des commandes, des envois (livraison) et des envois d’e-mails (newsletter). Lorsque vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut apparaître dans l’e-mail de réinitialisation envoyé.

7. Durée de conservation

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment afin de reconnaître et approuver automatiquement d’éventuels commentaires de suivi. Pour les utilisateurs enregistrés (si applicable), les informations personnelles fournies sont stockées dans leur profil et peuvent être consultées, modifiées ou supprimées. Les administrateurs du site peuvent consulter et modifier ces informations.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l’export des données que nous détenons à votre sujet ou demander leur suppression (sauf données que nous sommes légalement tenus de conserver). Pour exercer ces droits contactez : contact@atelieraquarellestropiques.com.

9. Inscription à la newsletter

Lors de votre inscription à la newsletter, votre adresse e-mail est collectée uniquement afin de vous envoyer des informations sur les actualités de l’atelier, les nouvelles collections et les offres ponctuelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail, ou en écrivant à contact@atelieraquarellestropiques.com. Ces données ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont jamais transmises à des tiers. Si la gestion des envois est confiée à un prestataire (par exemple MailerLite, Brevo, Mailchimp ou autre), celui-ci est tenu de respecter le RGPD et de garantir la sécurité de vos informations.

10. Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams. Des prestataires tiers (plateformes d’envoi d’e-mails, solutions d’hébergement, etc.) peuvent faire transiter ou héberger des données ; ces prestataires sont choisis pour leur conformité au RGPD.

11. Contact pour exercer vos droits

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition), contactez : contact@atelieraquarellestropiques.com ou par courrier postal :

12. Traitement des demandes

Nous répondrons à toute demande d’exercice de droits dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

13. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne indiquera la date de la dernière modification.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2025