Se rétracter du contrat
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Vous avez acheté une aquarelle tropicale ou une œuvre d’art sur le site ? Vous disposez de 14 jours à compter de sa réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier.
Remplissez le formulaire en ligne ou écrivez à contact@atelieraquarellestropiques.com : les deux ont la même valeur. Vous recevez un accusé de réception par e-mail, qui fait foi de la date de votre demande.
Renvoyer l’œuvre
Vous avez ensuite 14 jours pour renvoyer l’œuvre, en parfait état et dans son emballage d’origine, à l’adresse : Stéphanie Callari, 29 allée des Turquoises, 97223 Le Diamant, Martinique. En Martinique, nous pouvons convenir d’une remise en main propre. Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement de la totalité des sommes versées, frais de livraison standard inclus, intervient dans les 14 jours suivant votre demande, avec le moyen de paiement utilisé. Il peut être différé jusqu’à la réception de l’œuvre ou de la preuve de son envoi.
Ce qui ne peut pas faire l’objet d’une rétractation
- Les créations sur mesure, réalisées selon vos indications (article L221-28, 3° du Code de la consommation) ;
- Les ateliers découverte, activités de loisirs à date fixe (article L221-28, 12°) : leurs conditions d’annulation figurent dans les conditions générales de vente.
Modèle de formulaire de rétractation
Annexe à l’article R221-1 du Code de la consommation. Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l’attention de Stéphanie Callari, Atelier Aquarelles & Tropiques, 29 allée des Turquoises, 97223 Le Diamant, Martinique, contact@atelieraquarellestropiques.com :
Je/nous (∗) vous notifie/notifions (∗) par la présente ma/notre (∗) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (∗)/pour la prestation de services (∗) ci-dessous :
Commandé le (∗)/reçu le (∗) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(∗) Rayez la mention inutile.
